オンライン顧客と会話するための10のライブチャットプログラム

顧客とのその良いコミュニケーションを否定することはできません そして効果的 すべてのビジネスにとって、顧客とコミュニケーションをとることは必要かつ重要です。情報が必要です またはアフターサービス 電話に加えて、Yengobuzzは今日デジタル時代の企業のために10のライブチャットサービスをもたらしました。お互いに紹介しに来て どんなプログラムがありますか？ここで見てください。

1. ライブチャット

LiveChat

それを保証することができます あなたは間違いなくあなたを助けるでしょうLiveChatとオンラインストア上の顧客との接触を見逃すことはありません。このプログラムはPC上で使用されるだけではないため、iOSやAndroidなどのモバイルプラットフォーム上での使用もサポートされています。
長所：いつでも顧客と連絡が取れる 「好き嫌い」ボタンで顧客満足度を測定し、チャットウィンドウを飾ります。そして会話ができた顧客との会話の履歴を閲覧することができます
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2. VELARO

ベラロ

顧客数の統計を監視したい 誰があなたのオンラインストアで私達に連絡するようになった 顧客からのフィードバックの確認を含むVelaroはあなたのビジネスを簡単に管理できます。それはまたサービスとの信頼できるそして信頼できる保証システムを有する。
長所：完全な裏庭システムがあります。管理を手助けする あなたとあなたの顧客の間のチャットの効果的な管理を含みます
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3. COMM100

Comm100

大規模な組織やオンラインストア用 また、Comm 100プログラムは会話中に管理するのに適しています。PCとモバイルの両方のアプリケーションもサポートしています。
長所：多言語自動メッセージ応答システム 顧客が直接アドバイスを求めたいチームを指定できるチャット機能があります。そしてすぐに入ってくる消費者を急がせることができます
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4. WEBSITEALIVE

WebsiteAlive

任意の事業主 それはウェブサイト上のチャットウィンドウを美しくしたいのです。フレンドリーなインターフェースを含む WebsiteAliveがあなたのニーズを確実に満たすことができることを保証します。
長所：同時に最大20のチャットウィンドウを開く。チャットの会話をチーム内の同僚に即座に転送できるだけでなく
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5. ライブガイド

ライブガイド

強力なプログラムを検討した それは総合的なカスタマーサービスを支えます 自動メッセージ応答システムかどうか 顧客とのチャットの間にアンケートを設定する または振り返るために顧客のチャットログを保存することができます
長所：テキスト、テキスト、音声で顧客とチャットできます。あなたがクライアントのスクリーンを見ることができるRemote Viewシステムもあります。顧客が問題解決を手助けしたいとき
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6. 住人

住人

基本機能と呼ぶことができる 完全なカスタマーサービスで使用する準備ができて Liverpersonプログラムで、あなたのビジネスが驚きになりたくない場合 またはより現代的なサービス このプログラムは良い答えです。
長所：シンプルなフォーマットとシステムで、PCとスマートフォンの両方で使用可能。
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7. ボールドチャット

太字

あなたのビジネスが拡大しているなら そのため、サービスを提供するのに十分ではない人数が発生する可能性があります。自動質問応答システムとは それはあなたが頻繁に尋ねられた質問を入力することを可能にします 組織内の人々の作業負荷を軽減するために答えを入れることと一緒に
長所：自動質問応答システム SMS管理システムとVDOチャットを介して顧客とチャットすることができます
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8. クリックしてチャット

クリックアンドチャット

あなたのビジネスやオンラインの店先なら clickandchatプログラムには、さまざまな言語を一緒にサポートする言語翻訳システムがあります。あらゆる事業を円滑にするためのキャンペーン管理システムの組み込みを含む
長所：リアルタイムの翻訳システムがあります Live Visitor Trackingシステムによるさまざまな行動を含む、Webサイトへの訪問者を追跡することが可能
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9. MOXIE

元気

サポートする機能はそれほど多くはありませんが 他のプログラムと比較してMoxieプログラム用 しかし提供されるチャットシステムの能力 いつでも使用可能
長所： PC、タブレット、スマートフォンの両方でカスタムチャットテンプレートを作成します。またチャット後すぐにフィードバックに従う
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10 係合.SNAP、

スナップ係合

お客様と良好な関係を築き、問題なく、質の高いポップアップチャットをしません。消費者の気をそらすスナップインエンゲージはあなたのウェブサイトを助けることができます。さらに、このプログラムはソーシャルメディアへの即時接続もサポートします。
長所：インストールが簡単で、24時間を通して顧客にサービスを提供できない場合、このプログラムには顧客に質問を残して後で回答するためのメッセージを残すシステムがあります。
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私たちが提示している10のライブチャットすべてに期待しています 顧客とあなたを助けます より簡単にお互いに連絡することができます そしてあなたの組織のために良いイメージを作成するのを手伝ってください